Beiträge von benjaminho

Melf Dekelsen: Es ist so wie theblindPew sagt, ein Nischenanbieter kann mit deinen Produkten/Dienstleistungen nur einen kleinen Käuferkreis abdecken. Ich habe das gut mit Zahlen und Statistiken begründen können, mein Professor war zufrieden Dart ist eben nicht Fußball..

Zu den Fragen, ja ich weiß dass manchmal (insbesondere bei Support und Kundendienst, da man diese Teile nur braucht wenn es Probleme gibt) die Antwortmöglichkeit "betrifft mich nicht" o.Ä. besser wäre, aber ich musste mich an der Literatur zum Thema orientieren.

Schonmal vielen Dank an alle, die sich die paar Minuten Zeit genommen haben

Hallo ihr Lieben,

ich schreibe gerade meine Masterarbeit zum Thema "Dienstleistungsqualität im Onlinehandel - Big Player vs. Nischenanbieter" und habe hierbei den Dart-Onlineshop "Dartworld.de" als Untersuchungsobjekt ausgewählt.

Auf http://www.soscisurvey.de/onlineBS findet ihr meine kleine Umfrage, es wäre super wenn ihr euch einmal die 10 Minuten zeit nehmen könntet. Ihr würdet mir damit sehr helfen! Es gibt auch was zu gewinnen

Viele Grüße

Benni