Beiträge von Robert71

    Nach vielem hin und her mailen und zuletzt einem Telefonat habe ich es geschafft meine Tickets für 2 Sessions (HF u. F) per Post zu erhalten.

    Eine Katastrophe dieser Kundenservice! Manche Mitarbeiter wollen und manche nicht, man muss einfach hartnäckig bleiben! Am Anfang wollten sie mir die Tickets weder zusenden noch die 6,5GBP refundieren, da dies eine Gebühr fürs Drucken sei

    Das Problem am Ganzen ist nur der versicherte Versand! Ich habe jetzt pro Bestellung 4GBP retour erhalten und die Tickets kommen per "Regular Standard Royal Mail"

    Wenn sie doch nicht ankommen kann man sie noch immer beim Schalter abholen

    Nach vielem hin und her mailen und zuletzt einem Telefonat habe ich es geschafft meine Tickets für 2 Sessions (HF u. F) per Post zu erhalten.

    Eine Katastrophe dieser Kundenservice! Manche Mitarbeiter wollen und manche nicht, man muss einfach hartnäckig bleiben! Am Anfang wollten sie mir die Tickets weder zusenden noch die 6,5GBP refundieren, da dies eine Gebühr fürs Drucken sei

    Das Problem am Ganzen ist nur der versicherte Versand! Ich habe jetzt pro Bestellung 4GBP retour erhalten und die Tickets kommen per "Regular Standard Royal Mail"

    Wenn sie doch nicht ankommen kann man sie noch immer beim Schalter abholen

    Wie hast Du das geschafft? Unter welcher Telefonnummer kann man da jemanden erreichen?

    We're writing to you regarding your order for 2019/2020 WILLIAM HILL WORLD
    DARTS CHAMPIONSHIP at Alexandra Palace, London on FRIDAY 27/12/2019 at 12.30


    Because your address is overseas we are not able to post your tickets to you
    securely. Please collect your tickets on arrival.


    Please take this as confirmation that your order will be available for
    collection from the venue box office from 11.30 onwards on the day of the
    event.


    As well as a copy of this email, credit card bookers should take along the card
    used for the booking, whilst PayPal and Amazon customers should take along some
    official identification.


    Only the account holder will be able to collect the tickets. You will also be
    asked to confirm your booking reference number, XXXXXXXX


    Kind regards,


    See Tickets Customer Services

    Kann mir jemand erklären, warum ich meine Order nicht in den Resale bringen kann ?
    Wir haben 5 Ticketordern, eine davon wird nach Deutschland gesendet, die restlichen vier mit Abholung vor Ort......geht mir schon auf den Geist!!

    Da wir 10 Tickets in der Hektik des Presales für das falsche Datum mbestellt haben, müssen wir diese jetzt wieder loswerden!!
    Von "Seetickets" kommt immer nur so eine Roboterantwort, mit der ich leider nichts anfangen kann.
    Vielen Dank für Eure Hilfe