DHL Bestellung kommt nicht an

  • Hi ich muss mal nerven und zwar habe ich am Mittwoch bei McDart bestellt und am 7.1.2010 kam die Bestätigung das das Paket in den nächsten 2-3 Tagen ankommt.
    So gewartet und gewartet und nichts kam an also habe ich mich beim Paketverfolgungsdienst rumgesucht wo stand: Die Bestellung musste aufgrund unvorhersehbarer Gründe abgebrochen werden.
    Hat jemand damit schon Erfahrungen gehabt wäre über jede Antwort erfreut.

  • Hallo Dartfreak,
    persönlich hatte ich das noch nicht, aber vielleicht konnte deine Sendung einfach nicht weiter zugestellt werden, was ja auf Grund der extremen Wetterlage der letzten Tage nicht verwunderlich ist.
    Außerdem hatte Radi in seinem Newsletter ja geschrieben, daß es auf Grunde des großen Booms nach der WM zu Verzögerungen kommen kann.

    Grüße Helmer

  • Hi Helmer Danke für deine Antwort ja wahrscheinlich liegts wohl am Wetter das sich die Bestellungen in die Länge ziehen.

    Außerdem hatte Radi in seinem Newsletter ja geschrieben, daß es auf Grunde des großen Booms nach der WM zu Verzögerungen kommen kann.


    Also den Radi will ich nicht Schuld geben da er einen Tag nach der Bestellung gleich das Paket an DHL weitergeschickt hat.
    Danke gleich mal bei der Gelegenheit an McDart. :daumen:

  • Wie jetzt? Bei der Sendungsverfolgung für dein Paket steht: "Die Bestellung musste aufgrund unvorhersehbarer Gründe abgebrochen werden."? Das ist wirklich merkwürdig. Was hat die Bestellung mit dem Logistikpartner vom Radi zu tun?

    Wenn du die Paketnummer deiner Bestellung weißt, kannst du ja mal bei DHL anrufen und fragen was dieser Status bedeuten könnte. Wenn die Post Schwierigkeiten hat deine Adresse zu finden kann der DHL-Service normalerweise Details zu deiner Paketnummer hinzufügen, damit der Paketbote weiß wohin das Paket soll.

    "You can't practice shitting yourself." - Phil Taylor über die Herausforderung auf der TV-Bühne zu bestehen.

    Chuck Norris, you require 184! :D

  • Wenn du die Paketnummer deiner Bestellung weißt, kannst du ja mal bei DHL anrufen und fragen was dieser Status bedeuten könnte. Wenn die Post Schwierigkeiten hat deine Adresse zu finden kann der DHL-Service normalerweise Details zu deiner Paketnummer hinzufügen, damit der Paketbote weiß wohin das Paket soll.

    Also mit der Adresse gibt es keine Probleme aber mir wurde gesagt das es wegen den Wetter zu Verzögerungen kommen könnte na dann mal sehen wann es ankommt. :danke:

  • Danke Eisi das wurde mir gerade auch gesagt naja dann werde ich noch ein bisschen warten müssen :danke: nochmal an alle die geantwortet haben.

  • Moin,
    habe auch was bestellt aber wo anderes meinst bist daisy abgearbeitet ist damit das es solange dauert bist kein schnee mehr liegt ?

    Na so lange wirste wohl nicht warten müssen, wahrscheinlich müssen erstmal die Lastzüge geborgen werden ;)
    Nee Spaß beiseite, denke mal das es in den nächsten Tagen bestimmt bei Euch klingeln wird und der nette Postbote die Pakete bringen wird.
    Daisy ist ja erstmal Geschichte und Normalität zieht wieder ein. Also Geduld :friend:

    Grüße Helmer

  • Also ich habe grade diese email bekommen.
    Meine mal aber wenn sie keine Surrounds haben sollen sie diese auch als nicht lieferbar anzeigen.


    Hallo,


    es tut uns leid. Leider sind aufgrund des
    Schneechaos in England erst heute die schon längst erwarteten Boards Surrounds
    eingetroffen.


    MfG

  • Hallo Dartfreak93 ,

    anstatt hier im Forum die Frage nach deinem Paket zu stellen,
    solltest du einfach mal bei Radi anrufen!

    Hi Dart-Devil der Radi hat damit ja nichts am Hut er hat das Paket der DHL gegeben und die sind jetzt dafür zuständig trotzdem Danke. :daumen:

    • Offizieller Beitrag

    :closed:

    Macht das doch bitte das nächste Mal erst direkt mit dem jeweiligen Händler per Email / Telefon aus bevor ihr sowas in ein Forum schreibt. Wenn dann nach 2-3 Wochen immer noch keinerlei Reaktion vom Händler gekommen ist (geschweige denn ein Paket) dann kann man ja gerne deswegen ein Thema eröffnen. Vor wirklich schlechten Shops können wir die User ja auch warnen, aber wie gesagt da ist mir aus Deutschland bisher noch nie zu Ohren gekommen daß einer der Shopbetreiber jemanden übers Ohr hauen würde. Natürlich kann immer mal ein Artikel vergriffen und von daher nicht lieferbar sein, daß ist normal und die Shops können deswegen ja die Artikel nicht wieder aus dem Online Shop nehmen...

    Sonst kommt irgendwann einer und sucht nach Meinungen über einen Shop, ließt das hier (aber nur quer und nicht ganz) und könnte sich denken daß Händler XY schlecht wäre, obwohl er das gar nicht ist weil wie in diesem Beispiel die Post getrödelt hat...

    Aber zum Glück bringt jemand der sich nicht auskennt ja nicht Radi direkt mit Namen seines Shop in Verbindung.

    Daher hab ich hier jetzt mal zu gemacht !

    "Leisten wir uns den Luxus, eine eigene Meinung zu haben" - Otto von Bismark


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