Großartiger Kundenservice von Showtime Darts

    Da hier im Forum ja meist nur negative Erfahrungen mit Shops und Herstellern erwähnt werden, will ich mal von meinem sehr positiven Erlebnis mit Showtime Darts berichten.


    Hatte in einer Vorstellung eines Set Darts im Dartsnutz Forum erwähnt, dass ich die beigelegten Flights direkt entsorgt habe, da sie einen sehr strengen, chemischen Geruch hatten.
    Daraufhin hat Showtime mich kontaktiert, um mir ein paar Accessoires als Entschuldigung zu schicken.


    Heute angekommen und es sind 8 Sets Schäfte und 22 Sets Flights!
    Ein Wert von über 20€.
    Dazu noch eine handgeschriebene Mitteilung vom Chef.


    Bin wirklich verdammt beeindruckt von so viel Kundenservice. Ganz großes Kino von Showtime Darts! :thumbsup:



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    Finde ich auch Spitze von Showtime Darts.
    Das würden wahrscheinlich nicht alle Hersteller machen.

    Das ist schon eine feine Geste von Showtime.
    Was die muffeligen Flights betrifft, stelle ich das allerdings öfter fest. Vor allem bei Plastik, oder Laminat, oder dergleichen, kommt oft ein seltsamer Geruch vor, was sich aber bald verflüchtigt, wenn sie im Einsatz sind.
    Mich würde sowieso mal interessieren, was die Teile in der Herstellung so kosten...
    (aber einem geschenkten Flight schaut man natürlich nicht unter die diversen Schichten, oder so :) ).

    Ich mache die Tüten meist auf und lasse die Flights einen Tag lüften. Dann ist das Problem meist behoben.


    Hab aber auch schon Flights gehabt , die unspielbar waren. Hab sie in die Tonne gehauen.
    Vielleicht sollte man doch mal reklamieren......

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