Problem mit PayPal

  • Hallo Leute,

    Ich habe folgendes Problem.

    Ich habe am 31 Dezember eine Bestellung bei a180 darts durchgeführt.
    Ich wollte mit paypal bezahlen. Habe ich auch getan.
    Nach der Bestellung wurde ich wie eigentlich immer auf die paypal seite verlinkt. Habe dann alles bestätigt und das geld wurde dann überwiesen. Nun wunderete ivh mich wo mein Paket bleibt. Hab dann nochmals nachgeschaut und bei paypal steht nun das das geld komischerweise an dartscorner.co.uk überwiesen worden ist. Jetzt frag ich mich wie kann das sein. In den Details steht alles von a180 darts drin doch der Empfänger des geldes ist dartscorner. Habe jetzt beide Shops per email angeschrieben und warte noch auf Antworten.

    Jemand hier schon mal ähnliche ehrfahrungeb gemacht?
    Will ja nicht mein Geld verlieren sind immerhin um die 100 euro

    Hoffe es kann jemand helfen

    Gruß Pascal

  • Die Transaktion steht auf abgeschlossen. Wie soll ich nun das geld wieder holen? Hab dartscorner.co.uk azch schon über die Konflikt Lösungen kontaktiert aber seit 2 tagen keine antwort.

    Sorry für Schreibfehler. Muss übers Handy schreiben da Laptop im eimer ist

  • Du musst die Rücktransaktion erst über PayPal-Kundenservice beantragen!

    Hab aber auch nicht so Mega Erfahrungen mit a180 und PayPal gesammelt. Bei meiner vorletzten Bestellung hab ich nach 3 Wochen ne Mail hingeschickt. Da kam zurück "oh Sry. Ist uns untergegangen! Darts doch nich mehr verfügbar, willste was anderes dafür?" An PayPal gewandt, aber die haben erstmal schön den Plausch mit Karl gesucht mit dem trockenen Hinweiß ich hätte doch 48 Tage zeit für das Anrecht auf mein Geld. Gut nach über ner Woche hatte ich es dann auch. Aber da war mein Geld mal 5 Wochen auf Reisen, aber net bei mir.

    Und jetzt war ich so mutig und hab nochmal was da bestellt. Warte immernoch auf die Bestellung vom 20.12.!!! Gestern Karl angemailt Antwort: "Die Ware ist am 24.12. an sie raus, Tracking-Nummer ist nicht verfügbar."

    Nun wende ich mich mal WIEDER an PayPal und warte mal wieder wie lang die sich unterhalten. Ich muss sagen, da war mein letztes Geschäft mit Dartswarehouse aus den Niederlande ein ganz anderer Ablauf! Vorallem beim Kontakt!

    Also ich zähle schon gern mit PayPal, aber mal eben auf die schnelle zurück holen dauert auch da etwas. Aber dafür ist es in Sekunden als bezahlt statuiert.

  • Wie bist du denn bei paypal vorgegangen? Hast du sofort den Käuferschutz aktiviert oder bist du erst mal selbst auf Konflikt Lösung gegangen?

    Was ich nicht verstehe ist warum das geld von jemandem akzeptiert worden ist obwohl keine Bestellung vorlag. Sonst auch nie Probleme gehabt mit PayPal

    Muss ich dann wohl mal anrufen. Danke

  • Ja aber die müssen doch auch merken das etwas nicht stimmt. Immerhin steht in den Details A180 web order drin inklusive bestell Nummer. Als seriöses Geschäft müsste ich dann doch wenigstens mal zurück melden

  • Hab ja schon öfter da bestellt und hab nachgesehen und beim letzten mal gings an a180 und jetzt steht da dartscorner...ich weiß ich bin selbst schuld an der sache weil ich nicht sofort kontrolliert hab ob alles stimmt aber irgendwie muss sich dss doch klären lassen ?(

  • Wie gesagt...ich habe alle Parteien angeschrieben..mal gucken was dabei raus kommt. ..ich verstehe nur nicht warum die email von dartscorner angegeben wurde??? Hab da noch nie was bestellt. Habe auch von niemandem eine Bestätigungsmail erhalten. ..weder a180 dartscorner noch von PayPal. Logisch ist was anderes

  • ich muss sagen das Karl seit dem 20.12 echt enorme Schwierigkeiten hatte was den Versand betraff jetzt versendet er über DPD und siehe da es flutscht wieder meine Bestellung war innerhalb 3 Tagen da

    3 Tage? Na dann schreibe ich die Mightys mal locker ab und trage bei PayPal den Käuferschutz mal besser ein!

    Naja, wollte sie nun eh nimmer. Aber 3 Wochen ist ne andere Hausnummer als 3-6 Tage! Vorallem zweimal in Folge darf sowas nicht passieren. Wenn ich Probleme mit nem Kunden hatte, achte ich auf diesen etwas mehr bei der nächsten Bestellung.

    Ach egal, regnet einfach zu viel im ollen Königreich. Zumindest ist PayPal sicher für solche Nummern nich schlecht.

  • Es geht ja nicht darum wie lange die Lieferzeiten dauern sondern darum wo das Geld gelandet ist. Ich hatte gehofft ich finde jemanden mit ähnlichen erfahrungen

  • Hey denke nicht, dass das problematisch ist das Geld wieder über Paypal zurückzuholen. Ich denke eher dass die beiden Dartshops irgendwie zusammengehören und der Versand ewig dauert. Ich habe ebenfalls am 22.12.12 dort etwas bestellt und es kam bis heute noch nichts an. Die Antwort auf meine eMail anfrage ist das hier: "hello there your order was sent outto you on the 24/12/12/there is no tracking
    number for this order thank you a180 darts". Warte nun noch bis Samstag, dann sind es 3 Wochen! Wenn da nichts ist da ist, dann beschwer ich mich auch mal bei Paypal. Wird ja für den a180-Shop auch nicht prickelnd sein, wenn dauernd Beschwerden von Paypal ankommen...
    PS: Bei mir war die "Zahlung an A180 DARTS LTD"

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    "Du kannst das auch anders machen - aber dann ist das halt scheiße!"

  • Es geht ja nicht darum wie lange die Lieferzeiten dauern sondern darum wo das Geld gelandet ist. Ich hatte gehofft ich finde jemanden mit ähnlichen erfahrungen

    Den hast du hiermit gefunden! :)
    Ich habe auch dartscorner sofort angemailt aber es kam nix. Dann habe ich nochmal den Status in meinem a180 account geprüft und nach ca. 30 Min. stand die Bestellung unter "bezahlt". Erklären kann ich mir`s auch nicht, aber ich denke, es ist alles in Ordnung. Bei mir war`s aber auch nur eine kleine "Klecker-Bestellung", daher warte ich noch mal ein paar Tage ab, bevor ich wieder mit beiden shops Kontakt aufnehme bzw. versuche über paypal mein Geld zurück zu bekommen.

  • Den hast du hiermit gefunden! :)
    Ich habe auch dartscorner sofort angemailt aber es kam nix. Dann habe ich nochmal den Status in meinem a180 account geprüft und nach ca. 30 Min. stand die Bestellung unter "bezahlt". Erklären kann ich mir`s auch nicht, aber ich denke, es ist alles in Ordnung. Bei mir war`s aber auch nur eine kleine "Klecker-Bestellung", daher warte ich noch mal ein paar Tage ab, bevor ich wieder mit beiden shops Kontakt aufnehme bzw. versuche über paypal mein Geld zurück zu bekommen.

    Ich denke wenn es unter bezahlt steht wird alles in Ordnung sein bei dir...ich kann es leider nicht nachschauen weil ich immer ohne Account bestelle...denke es wird zeit das zu ändern :!D ...bin mal gespannt wie es bei dir mit liefern aussieht

  • So hatte ja auch den PayPalKonfliktservice in Anspruch nehmen müssen. Hatte drei Tage emailarbeit mit PayPal aber heute war das Geld wieder zurück!

    Macht also Sinn sofort den Käuferschutz zu beantragen. Nun freut sich wohl der Dartkönig dafür! ;)

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