Muss mal was loswerden:
Der Customer Service bei GoKarli ist echt unterirdisch. Telefonisch sowieso nie erreichbar, über Email oder Whatsapp bekommt man nur mit Glück (unfreundliche) Antworten mit immer derselben Aussage: "Leider haben wir gerade Urlaubszeit/Krankheitsnotstand etc. und deshalb geht Deine Ware gaaaaanz bestimmt gleich morgen GARANTIERT raus", was dann aber in der Regel nicht passiert. Dann hat man die Wahl, welchen Versanddienstleister man möchte, versendet wird jedoch eigentlich immer mit DPD. Die ganzen schlechten Bewertungen auf eBay kann ich leider nachvollziehen.
Dazu kommt, dass manchmal teilweise leider Ware versendet wird, die definitiv schon mal probiert wurde und trotzdem als "neu" deklariert wird (ist mir und anderen leider schon öfter passiert - Spitzen waren krumm [sind wohl mal auf dem Boden gelandet], Flights waren definitiv schonmal auf dem Dart und hat sogar Einkerbungen). Wenn man den Bewertungen auf Trustpilot glaubt, dann schickt der Shop sogar unterfrankiert raus und man muss Nachporto zahlen (ist mir aber noch nicht passiert).
Die Preise dort sind gut, aber wehe, ja wehe man hat ein Problem oder erwartet, dass die Ware auch wirklich versendet wird, wenn man die Versandemail bekommt. Kann ich leider nach viel zu vielen Bestellungen dort echt nicht mehr empfehlen.
