Deutsche Post - Priobrief zugestellt - Ware nicht erhalten?

  • Hallo, folgendes:

    Deutsche Post - Spicker als Priobrief versendet. Laut Sendestatus wurde der Brief zugestellt. Käufer sagt nun er habe die Ware/Brief nicht erhalten. Was tun? Habt ihr damit Erfahrungen?

    2 Mal editiert, zuletzt von Jens57 (31. Januar 2019 um 20:11)

  • Einfache Sache, wenn der Käufer den Versand ohne Versicherung wird trägt er die Konsequenzen wenn die Ware nicht ankommt. Auch wenn du gesagt hast Versand als Prio Brief und er es so angenommen hat trägt er die Konsequenzen.Der PrioBrief ist ja nur ein Brief mit Sendungsverfolgung der am nächsten Werktag zugestellt werden soll.

  • Ja? Wie denn? War offizielles Paypal, hab Gebühren bezahlt. Versendet als Priobrief, also mit Sendungsverfolgung. Post gibt Status "erfolgreich zugestellt". Da kann doch das Risiko nicht mehr beim Verkäufer liegen? Kann ja jeder erzählen, er hätte die Ware nicht bekommen. Ich meine, zugestellt ist zugestellt, und die Post ist für mich was amtliches.
    Mein Anliegen wäre zu wissen, ob jemandem sowas schon untergekommen ist, und was waren die Folgen.

    Einmal editiert, zuletzt von Jens57 (31. Januar 2019 um 15:07)

  • Die Sendungen werden nur bis zum Auslieferungs-Verteilerzentrum verfolgt. Danach geht die Post von einer Zustellung durch die Zusteller aus, der Status wird dann Abends automatisch auf Sendung Zugestellt gesetzt egal ob nun tatsächlich zugestellt oder nicht.
    Der Zusteller scannt den Brief nicht beim Einwurf, das passiert nur beim Einwurf-Einschreiben.


    Ich hatte letztens eine Prio-Brief Sendung an mich, da stand zugestellt am 06.01. und nichts war im Briefkasten.
    Am 09.01. war der Brief dann tatsächlich da.
    Im Zuge dessen habe ich mich mal genauer über den Prio-Brief informiert und so halt rausgefunden wie es tatsächlich abläuft.

    Einmal editiert, zuletzt von DanDarts501 (31. Januar 2019 um 15:17)

  • Der Käuferschutz gilt - gemäss den AGB von Paypal - nicht für nachweisbar abgeschickte Sendungen, wenn diese verloren gehen, genauso wenig für zugestellte Sendungen (bei Privatverkäufen). Somit ist und bleibt es das Problem des Käufers.

    Einmal editiert, zuletzt von svelte (31. Januar 2019 um 15:28)

  • Die Sendungen werden nur bis zum Auslieferungs-Verteilerzentrum verfolgt. Danach geht die Post von einer Zustellung durch die Zusteller aus, der Status wird dann Abends automatisch auf Sendung Zugestellt gesetzt egal ob nun tatsächlich zugestellt oder nicht.
    Der Zusteller scannt den Brief nicht beim Einwurf, das passiert nur beim Einwurf-Einschreiben.


    Ich hatte letztens eine Prio-Brief Sendung an mich, da stand zugestellt am 06.01. und nichts war im Briefkasten.
    Am 09.01. war der Brief dann tatsächlich da.
    Im Zuge dessen habe ich mich mal genauer über den Prio-Brief informiert und so halt rausgefunden wie es tatsächlich abläuft.

    Gut zu wissen, da besteht also noch Hoffnung. Sprich der Postbote fährt es noch etwas mit dem Fahrrad spazieren.


  • Könnte Zufall sein, dass da wirklich etwas schiefgelaufen ist. Vermutlich bist du aber einem Betrüger aufgesessen und kannst das als Lehrgeld verbuchen. "Offizielles" PayPal ist beim Käuferschutz so stark auf Käuferseite, dass selbst die Versandbestätigung nicht ausreicht. Da wirst du im Internet haufenweise Sachen dazu finden. Beim Privatverkauf niemals PayPal mit Käuferschutz anbieten als Verkäufer.

    Hoffentlich klärt es sich noch.

    Paypal habe ich schon lange nicht mehr, die haben mich wegen zwei Betüger zuviel Geld gekostet.
    Geld und Ware weg, für mich ist das der Letzte Laden.

    Einmal editiert, zuletzt von talb (31. Januar 2019 um 16:26)

  • "Die Sendungen werden nur bis zum Auslieferungs-Verteilerzentrum verfolgt. Danach geht die Post von einer Zustellung durch die Zusteller aus, der Status wird dann Abends automatisch auf Sendung Zugestellt gesetzt egal ob nun tatsächlich zugestellt oder nicht." ... d.h. der Briefträger fährt es manchmal noch etwas spazieren :thumbup: ... Aber schön, daß wir mal darüber geplaudert haben. Danke an alle!

    ... am Ende wurden die Darts mit 2-tägiger Verzögerung durch den Briefträger tatsächlich geliefert.

    :closed:

    2 Mal editiert, zuletzt von Jens57 (31. Januar 2019 um 19:39)

Jetzt mitmachen!

Du hast noch kein Benutzerkonto auf unserer Seite? Registriere dich kostenlos und nimm an unserer Community teil!